Kawai heeft zich wereldwijd een reputatie opgebouwd als innovatief pianomerk dat traditie en moderne technologie samenbrengt. Een belangrijk kenmerk is het gebruik van ABS- en ABS-Carbon-materialen in de mechanieken. Deze kunststoffen zijn ongevoelig voor schommelingen in luchtvochtigheid en temperatuur, waardoor de regulatie langer stabiel blijft en de piano minder gevoelig is voor slijtage dan veel traditionele systemen. Dit maakt Kawai bijzonder geschikt voor zowel huiskamers als intensievere omgevingen zoals scholen en studio’s.
Toch geldt ook voor een Kawai dat regelmatig stemmen noodzakelijk blijft. Voor een piano in een woonkamer zijn één tot twee stembeurten per jaar voldoende. Bij intensiever gebruik – bijvoorbeeld in een muziekschool of concertzaal – zijn twee tot vier stemmingen per jaar wenselijk. Daarnaast is het verstandig bij seizoenswisselingen extra alert te zijn, omdat ook Kawai-instrumenten reageren op sterke klimaatveranderingen.
Naast stemmen zijn periodieke onderhoudsbeurten onmisbaar. Een kleine onderhoudsbeurt met afregeling en intonatie is doorgaans elke vijf jaar raadzaam, terwijl een grotere servicebeurt of revisie om de tien tot vijftien jaar nodig kan zijn. Controle van hamerkoppen, snaren en dempers zorgt ervoor dat de klankkwaliteit helder en evenwichtig blijft. Intonatie herstelt de toon wanneer deze door gebruik te fel of juist te dof wordt.
Het binnenklimaat speelt een belangrijke rol in de levensduur. Hoewel de ABS-componenten extra stabiliteit bieden, blijft de zangbodem gevoelig voor vochtigheid. Een stabiele relatieve luchtvochtigheid tussen 40 en 70% is ideaal. In droge winters of vochtige zomers kan een luchtbevochtiger of een Dampp-Chaser Life Saver-systeem veel problemen voorkomen. Dit verlengt niet alleen de levensduur, maar houdt ook de stemming stabieler.
Bij goed onderhoud halen Kawai-piano’s moeiteloos een levensduur van zestig tot tachtig jaar. Voor wie een occasion overweegt, is het verstandig een technicus mee te nemen. Die kan beoordelen of zangbodem, stempennen en mechaniek nog in originele en gezonde staat verkeren. Originele, goed onderhouden Kawai’s behouden doorgaans uitstekend hun waarde en vormen een betrouwbare keuze voor de lange termijn.