Pearl River is tegenwoordig een van de grootste pianofabrikanten ter wereld en levert instrumenten die vooral aantrekkelijk zijn vanwege hun prijs-kwaliteitverhouding. Hoewel de bouwkwaliteit in de loop der jaren verbeterd is, blijven Pearl River-piano’s gevoeliger voor slijtage en stemvastheid dan de absolute topmerken. Dit maakt goed onderhoud en regelmatige controles extra belangrijk.
In een normaal huishouden adviseren technici om een Pearl River twee tot drie keer per jaar te stemmen. Dit helpt om de stemming redelijk stabiel te houden en voorkomt dat de piano te ver uit balans raakt. Voor gebruik in het onderwijs, studio’s of concertzalen is vier keer per jaar stemmen vaak noodzakelijk, omdat de instrumenten minder goed bestand zijn tegen intensief gebruik. Omdat er in de fabriek en bij dealers soms minder aandacht wordt besteed aan de afregeling en eindcontrole, is het verstandig direct na aanschaf een technicus mee te laten kijken.
Naast stemmen is periodiek onderhoud nodig om speelcomfort en klank te bewaren. Een kleine beurt met afregeling en intonatie is doorgaans elke vijf jaar wenselijk, terwijl een grotere revisie of onderhoudsbeurt om de tien tot vijftien jaar nodig kan zijn. Zeker modellen uit de submerken Ritmüller en Kayserburg profiteren van nauwkeurige intonatie, omdat de toon zonder aandacht te fel of juist te vlak kan worden.
Klimaatbeheersing is van groot belang voor de levensduur. Streef naar een stabiele relatieve luchtvochtigheid van 40–70%. Snelle schommelingen moeten vermeden worden; bij een structureel te droog of te vochtig binnenklimaat kan een luchtbevochtiger of een Dampp-Chaser Life Saver-systeem veel problemen voorkomen.
Qua levensduur moet rekening worden gehouden met dertig tot zestig jaar, afhankelijk van gebruik en onderhoud. Restauraties zijn technisch mogelijk, maar financieel vaak minder aantrekkelijk omdat de waarde van de piano relatief laag blijft.
Bij de aankoop van een tweedehands Pearl River is een grondige technische keuring sterk aan te raden. Besteed vooral aandacht aan de staat van de zangbodem en kammen, de vastheid van de stempennen en de conditie van de hamerkoppen. Een technicus kan inschatten of een occasion een zinvolle investering is, of dat een beter onderhouden alternatief meer waarde biedt.